Política de Privacidad
Última actualización: [24 de Julio de 2024]
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1. Recopilación de su Información
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y otra información similar que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o elige participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chats en línea y tableros de mensajes, o cuando se suscribe a nuestros cursos.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.
Datos de Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
2. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y gestionar su cuenta.
- Procesar sus inscripciones y pagos de cursos.
- Enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedidos de cursos.
- Permitir la comunicación entre usuarios.
- Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio.
- Generar un perfil personal sobre usted para hacer futuras visitas al Sitio más personalizadas.
- Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle las actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros cursos.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle boletines informativos.
3. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
Transferencias Comerciales
Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
4. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.
5. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- El derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta.
- El derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
- El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
6. Política para Niños
No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si usted se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, por favor contáctenos.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
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